Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 97go99

Chính sách này giải thích rõ loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng tài khoản 97go99, mục đích sử dụng và cách bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợÁp dụng cho người dùng tại các vùng hợp lệ
97go99 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 97go99
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và đội hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 97go99. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để được xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' và điền biểu mẫu. Yêu cầu sẽ được ghi nhận ngay trong hệ thống.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách 97go99 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và hoàn tất giao dịch, không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân được giới hạn theo vai trò và ghi nhật ký đầy đủ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ theo tiêu chuẩn kỹ thuật hiện hành.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản tại 97go99.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như email, số điện thoại, và dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin này.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập 97go99. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại vùng của mình, hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.